软件研发
freeswitch cti 标签描述

顶顶通呼叫中心中间件介绍 顶顶通呼叫中心中间件包含IPPBX、自动外呼、质检、ACD、呼叫路由等呼叫中心功能,也包含电话机器人开发接口(ASR【对接了华为云,腾讯云,科大讯飞,阿里云,捷通华声等,mrcp等语音识别接口】,TTS【支持外呼时预先文字转换成声音和mrcp实时TTS】,VAD【集成噪音人声识别引擎】),话术引擎等ai机器人功能。所有数据都存储redis【话单可以存储到数据库】,支持群集,超大并发,可用于开发呼叫中心系统,智能外呼机器人系统,机器人客服系统。 怎么和业务系统对接 顶顶通呼叫中心中间件配置接口完全使用redis接口,用户可以通过修改redis实现自己的配置界面(用户只需...

  VinYm9t5f9nA   2023年11月02日   66   0   0 呼叫中心中间件freeswitch cti